Bankowe systemy informatyczne

Ubezpieczenia – nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w sprzedaży
24 lipca 2019
eTradeShow – targi i konferencja dla e-commerce
30 sierpnia 2019

Wykorzystanie technologii zbliżeniowej zajęło bankom prawie pół wieku. Wprowadzenie bankowości mobilnej na smartfony – zaledwie dwa lata. Nie będzie zaskoczeniem, jeśli za 5 lat komunikację z bankiem zdominują wirtualni asystenci, a płatności będziemy autoryzować skanem naszych twarzy.

Jednocześnie z upowszechnieniem bankowości bezpośredniej zmieniły się perspektywy rozwoju dzisiejszych banków. Powstają nowe narzędzia, które umożliwiają usprawnienie obsługi klienta. Dotyczy to wszystkich kanałów, także tych związanych z obsługą w oddziale stacjonarnym czy call center.

Zapraszamy do udziału w debacie o zastosowaniu nowych technologii, wprowadzeniu kolejnych cyfrowych innowacji w obsłudze klienta oraz cyberbezpieczeństwie w sektorze finansowym podczas konferencji  Bankowe systemy informatyczne – bezpieczeństwo i obsługa klientajuż 18 września 2019 roku w Warszawie.

Prelekcje podczas tego wydarzenia poprowadzą m.in.:


– Krystyna Jarek– Expert – Innovation Lead, Centrum Innowacji, ING Bank Śląski
„Poznaj swoich klientów korzystając z narzędzi Service Design”


– Łukasz Piechowiak – Redaktor naczelny Fintek.pl

„Jak Fintech zmienił bankowość? Przegląd innowacji w Polsce i na świecie”

– Tomasz Ćwik– Head of IT Strategy and Architecture Department, BNP Paribas Bank Polska
„Czarnobyl – czyli jak przeprowadzić transformację digital aby uniknąć katastrofy i ewakuacji klientów”

– Małgorzata Filipowska– Innovation & FinTech, Alior Bank S.A.

– Paulina Skrzypińska– Koordynator Laboratorium Innowacji, Pion Cyfrowej Transformacji, BNP Paribas Bank Polska i Michał Miszułowicz– Fintech Cooperation Manager, BNP Paribas Bank Polska


– Marcin Łaziński – Menadżer Wydziału Doskonalenia Procesów Departament Produktów i Procesów Bankowości Detalicznej, mBANK

Więcej informacji o prelekcjach na stronie wydarzenia.<<

Podczas konferencji poruszona zostanie tematyka:

  • Zarządzania tożsamością elektroniczną
  • Biometrii
  • Narzędzi i aplikacji mobilnych
  • AI
  • BI, Big Data
  • CRM, Obieg dokumentów
  • Unified Communications
  • Cyberbezpieczeństwo
  • Fintech

Do udziału zapraszamy przedstawicieli instytucji finansowych i ubezpieczeniowych:

  • Szefów Departamentów: Bezpieczeństwa, IT, Operacyjnych, Biznesowych, Bankowości Elektronicznej, Obsługi klienta
  • CIO, CSO, Audytorów, analityków biznesowych

Udział jest bezpłatnydla wyżej wymienionych osób.

Udział jest płatny dla przedstawicieli dostawców usług, rozwiązań informatycznych oraz technologicznych związanych z tematyką konferencji.

Firmy, chcące wziąć udział w konferencji prosimy o kontakt z Organizatorem.

Kontakt z Organizatorem:

Daria Biernacka

Specjalista ds. promocji konferencji

mobile: +48/531 375 811e-mail: daria.biernacka@pirbinst